リニューアルでもっと使いやすく!「Myスカパー!」でできることをチェック! | みんなのスカパー!

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リニューアルでもっと使いやすく!「Myスカパー!」でできることをチェック!

2020年1月7日

 

 

新年あけましておめでとうございます。2020年もスカパー!並びにみんなのスカパー!コミュニティをどうぞよろしくお願いします。

 

さて、今回は、昨年11月13日に大幅リニューアルで生まれ変わった「Myスカパー!」についてご紹介します!スカパー!のマイページで何ができるのか、リニューアルで何が変わったのか、さらに、リニューアルを記念してのキャンペーンも実施中なので、そちらも合わせて、ご紹介していきます!

 

スカパーのマイページ「Myスカパー!」で何ができるの?
リニューアルポイントと合わせてご紹介!

 

「Myスカパー!」はその名の通り、スカパー!のマイページなので、スカパー!加入者様の情報が確認できるページになります。2013年より運用を開始しています。

 

しかし、昨今「インターフェースが古い」「使いにくい」「スマートフォン用のページがない」などお客様から要望をいただくことが増え、リニューアルプロジェクトチームを結成。お客様のお声をもとに課題点を挙げることからスタートしました。

 

その数、なんと70個!その中から、まずはお客様がよく使う機能を改修したのが今回のリニューアルです。スマートフォン専用ページを制作したことも大きなポイントになっています。

 

それでは、「Myスカパー!」でできることを、リニューアルポイントも含めご紹介いたします。

 

<「Myスカパー!」でできること>

 

◎24時間いつでもお手続き
WEBなので、土日祝日年末年始問わず、24時間365日いつでもチャンネル変更や住所などの登録情報変更が可能です。チャンネル変更は、お手続きの後は約30分で視聴できるようになります。

 

◎いつでも契約内容確認
登録情報の確認ができ、現在の請求(予定)料金も一目瞭然!また、B-CAS/ACAS番号に名前を付けられる機能が追加されました。

 

◎加入者限定のプレゼントに応募ができる
「スカパー!と暮らす」や「みんなのスカパー!」でお知らせしているワクワクプレゼントの応募ができるようになります。(ご利用状況により応募口数が変わります。)

 

◎スカパー!オンデマンドの視聴が可能に
「Myスカパー!」に登録すると、スカパー!オンデマンドの視聴ができるようになります。契約者無料の番組はすぐに視聴が可能です。

 

24時間いつでも手続きができて、チャンネル登録は約30分後に反映されるのは、テレビ好きにはうれしいサービスですよね。「Myスカパー!」に登録しないと、プレゼント応募やオンデマンドも利用できないことを知らなかった方もいらっしゃるかもしれません。とてもお得なサービスですので、ぜひ活用してくださいね。

 

ここが変わった!リニューアル画面のご紹介

 

<TOP画面&全体構成>

 

 

ログインして、パッと見ただけで、「やりたいことに辿りつける」ような、配置にしました。
色も統一感を持たせて、情報を絞ることで、必要な機能を認識しやすいようにしています。
まずは、現在の請求予定料金をトップに出すことで、わかりやすさを強調しました。また、メニューの並びは、チャンネル変更やプレゼント、情報確認など、お客様がよく使う機能順になっています。
お客様の変更内容で、一番多いチャンネル変更は、一番上にボタンを大きく配置しています。
また、これまで「わかりにくい」という声が多かったロイヤリティプログラムのMyステージも上部にアイコンで配置することで見やすくなりました。お客様の利用状況に合わせ、ワクワクプレゼント応募口数の倍率や16日間多チャンネルプレゼントが表示されます。

 

<チャンネル変更画面>

 

 

B-CAS/ACAS番号/ICカード番号に名前を付けられる機能が追加されました。複数台で使用している人には是非利用していただきたい機能です。「リビング」「寝室」など、ICカード別に名前がつけられるようになり、より一層わかりやすくなりました。契約変更する際も、対象のICカードを選ぶだけで、とても簡単に変えることができます。うっかり、どのテレビだっけ?ということがなくなりますね。

 

<契約内容詳細ページ>

 

 

放送サービス、オンデマンド、ライフサービス(マガジン)など、1ページで項目別に並んでいるのも「見やすくなった!」と好評いただいています。

 

リニューアルを記念してキャンペーンを実施中!

 

 

現在、「Myスカパー!」リニューアルを記念して、2020年1月末までのお得なキャンペーンを実施中です。期間中「Myスカパー!」にログインすると、抽選で、ファミリーマートのお買い物券500円分が当たるチャンス!

 

「Myスカパー!」への登録は、以下2点があればOKです。
◎お客様のメールアドレス
◎B-CAS/ACAS ICカード番号

 

この機会に「Myスカパー!」にログインして、リニューアル後の使いやすさをぜひ実感してみてくださいね。一度使えば「便利」を実感していただけるはずです。
「Myスカパー!」は、今後もお客様の声を参考に、改善を進めていく予定です。より使いやすくしていくため、ぜひみなさんの声を聞かせてください!

 

◆改訂ポイントの詳細は「サービス改善ページ」でもご紹介しています。
TOP
https://minna.skyperfectv.co.jp/improvement/6045/

視聴契約変更
https://minna.skyperfectv.co.jp/improvement/6052/

IC番号の名前登録
https://minna.skyperfectv.co.jp/improvement/6054/

ご契約内容
https://minna.skyperfectv.co.jp/improvement/6057/

 

◆1月31日(金)まで!リニューアルキャンペーンの詳細はこちらから